withを使っているユーザーから苦情！？
どうも不具合（エラー）というものがよく発生しているようです。
不具合といっても、さまざまなとらえ方や原因が考えられます！
- 不具合はアプリが使えないほどか？
- メンテナンス期間との可能性
- スマートフォンの対応、不対応
いろんなケースが組み重なって、不具合はおきるもの。
withで実例のある、不具合やまず疑ってみましょう！
大きく2つの不具合について、深掘りしていきます。
恋活アプリ「with」でよくある不具合
まずは公式サイトの【よくある不具合】というところを確認していきましょう！
O&Aから確認できるページが用意されています。
内容としては、
- Facebook情報の許可による不具合
- ログインできない(エラー)
- アプリ画面に何も表示されない
- システムエラーの表示
- 審査が終わらない
- Facebook無効化と再設定（認証設定）
- メッセージエラー（ぼかしが入り見れない）
- 写真や画像がうまく表示されない
- アプリの動作が不安定
対応機種であったり会員状況によるエラーが関係しているようですね！
例えば、「メッセージがぼけて見れない」というエラー。
過去の無料会員の画面ですが、このような画面からスタートします。
これは有料会員から無料に戻ってしまった場合にも、
同じ現象になりますので注意が必要です！
再度「有料会員」になれば、
メールは再び公開されて楽しいやり取りができるようになります！
ですが、お付き合いまではしていません。
それでもショップスタッフはこういった出会い方もありませんし、
楽しい時間を過ごすことができましたよ！もちろん会社には内緒ですｗ
話が少し反れてしまいました。
このように、会員状況で急に変わってしまう不具合も覚えておきましょう！またwithの不具合で、公式サイトには記載のない実例も存在していました。
無料いいねが送れるイベントの不具合
withで不定期に開催されている期間限定イベント。
そのなかのひとつに、「無料いいねが送れる」というイベントが存在します。
期間限定イベントが行われる頻度としては、2～3週間に1回程度となっています。
＞＞10回までいいね可能！無料いいねイベントを試してみる
しかし、この期間限定イベントにも「ある不具合」があるようですね！
急に、無料イベントに参加できなくなる事例は何件か見つかっています。
しかし、詳しい詳細についての詳細がありません。
「無料いいねイベント」考えられる不具合の原因
この「無料いいねイベント」は、
無料会員・有料会員ともに関係なく参加できるようになっています！
アプリを利用していて、
- イベントに参加できない
- 案内がこなかった
この2つの内容を詳しく調べてみると、
不具合ではなく「参加が困難な状況である」ということが判明。
わたくしSUKEが、直接カスタマーに連絡して確認済です。
マッチングアプリ「with」無料いいねイベントにまさかの参加条件が！？
まとめ
withはスマホアプリを使用するので、
ほとんどの不具合は機種やバージョンなどによるものです。
無料いいねイベントのような例外の不具合にも、しっかりと答えがあります。
今後なんらかのエラーになった場合は、
- スマートフォンの設定
- 通信環境
- Facebookやwithの登録状況
これらをもう一度を確認していってください。
勿論このサイトでもお役に立てるよう、これからも調査していきます！
時間を無駄なく有効に使っていきましょう。
